
公司簡(jiǎn)介
上海吉祥航空股份有限公司(簡(jiǎn)稱“吉祥航空”),系“中國(guó)民企百?gòu)?qiáng)”企業(yè)——上海均瑤(集團(tuán))有限公司控股子公司。吉祥航空以上海為主運(yùn)營(yíng)基地和維修基地,以上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)和浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)為飛行基地,以南京為第二基地,開(kāi)拓日本、韓國(guó)、俄羅斯等海外航線,經(jīng)營(yíng)范圍包括國(guó)內(nèi)航空客貨郵運(yùn)輸、商務(wù)旅游包機(jī)業(yè)務(wù),內(nèi)地至香港、澳門(mén)特別行政區(qū)和周邊國(guó)家的航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
吉祥航空于2006年9月25日開(kāi)航運(yùn)營(yíng),擁有超60架空客A320系列飛機(jī),并著手引進(jìn)波音787寬體機(jī),打造雙機(jī)隊(duì)運(yùn)輸體系,成為世界上年輕的機(jī)隊(duì)之一,保障飛行的舒適性和正點(diǎn)率。全新飛機(jī)、特供腰枕以及可調(diào)頭枕等特色服務(wù),讓旅程更為舒適貼心。吉祥航空不斷塑造“有親和力”的品牌形象,全方位打造HVC高價(jià)值航空承運(yùn)人。
吉祥航空的市場(chǎng)目標(biāo)定位中高端公務(wù)、商務(wù)和休閑旅游市場(chǎng),航線網(wǎng)絡(luò)以上海為中心,現(xiàn)已開(kāi)通80余條國(guó)內(nèi)航線、港澳臺(tái)地區(qū)航線以及東南亞、東北亞國(guó)際航線,年運(yùn)送旅客超過(guò)1000萬(wàn)人次。公司開(kāi)航至今,保持了良好的安全運(yùn)行記錄
2017年,吉祥航空正式成為星空聯(lián)盟優(yōu)連伙伴,邁動(dòng)國(guó)際化步伐。預(yù)計(jì)在2020年,機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到100架,全面提升運(yùn)輸能力和服務(wù)品質(zhì)。作為國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)速度最快的航空公司之一,吉祥航空將不斷在激烈的航空運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以HVC高價(jià)值航空承運(yùn)人戰(zhàn)略為指導(dǎo),秉承“吉祥航空,如意到家”的理念,致力于成為讓旅客喜愛(ài)的、有溫度的航空公司。
為滿足公司發(fā)展需求,上海吉祥航空股份有限公司計(jì)劃面向各高校招收以下崗位,熱誠(chéng)期待廣大熱愛(ài)民航飛行事業(yè)的有志青年加盟!
職位描述
1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好旅客導(dǎo)乘、分流及問(wèn)詢。
2.掌握國(guó)內(nèi)、國(guó)際/地區(qū)航線客運(yùn)知識(shí),了解國(guó)際/地區(qū)護(hù)照、簽證、出入境規(guī)定。
3.辦理國(guó)內(nèi)、國(guó)際出港航班旅客的乘機(jī)及托運(yùn)行李手續(xù),并為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.處理旅客購(gòu)票、退票、改簽、行程單打印、逾重行李費(fèi)結(jié)算及常旅客積分兌換等工作。
5.維護(hù)登機(jī)口旅客排隊(duì)秩序,引導(dǎo)兩艙旅客有序登機(jī)。
6.為進(jìn)出港航班旅客提供候機(jī)樓內(nèi)引導(dǎo)服務(wù)。
7.為進(jìn)出港高端旅客及特殊旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.協(xié)助進(jìn)港旅客有序、準(zhǔn)確提取行李,并為有需要的旅客提供行李問(wèn)詢服務(wù)。
9.為進(jìn)港航班旅客提供不正常行李處置服務(wù),做好登記、備案、查詢、賠償、轉(zhuǎn)運(yùn)及保管工作。
10.按照部門(mén)服務(wù)創(chuàng)新要求開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)主題服務(wù)活動(dòng)。
11.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全、服務(wù)隱患及差錯(cuò),按公司安全管理及服務(wù)管理要求主動(dòng)上告。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.具有一定外語(yǔ)水平(有良好聽(tīng)、說(shuō)能力)。
3.身材勻稱,身體裸露部位無(wú)疤痕及紋身,形象氣質(zhì)佳;
4.口齒清楚,善于表達(dá)及溝通,具有親和力。