春秋航空股份有限公司(以下簡稱春秋航空)2005年7月18日首航,是中國首批民營航空公司之一,是國內(nèi)最大的民營航空公司。在保障安全的前提下,春秋航空注重運行準(zhǔn)點與服務(wù)品質(zhì),尊重旅客的選擇權(quán),為旅客提供多種實惠的出行產(chǎn)品,讓旅客“只花該花的錢”。
春秋航空總部設(shè)在上海,在廣州、沈陽、石家莊、深圳、揚(yáng)州、寧波、蘭州、揭陽、韓國濟(jì)州、日本大阪、泰國曼谷設(shè)有基地。春秋積極實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略,國際航班運力投入占比全民航第一。同時在日本設(shè)立春秋航空日本株式會社,于2014年8月1日成功首航,2016年2月13日國際首航,成田飛往武漢、重慶、天津、哈爾濱。機(jī)隊規(guī)模達(dá)102架,經(jīng)營航線200余條,年運輸旅客2000萬人次。春秋航空機(jī)票網(wǎng)上銷售占比85%、移動銷售占比30%,行業(yè)第一;單位油耗比行業(yè)平均水平低28%、人均尾氣排放比行業(yè)平均減少40%,全中國民航業(yè)第一。
春秋航空創(chuàng)新起步、安全、平穩(wěn)運行,是一家以B2C網(wǎng)上銷售和手機(jī)直銷為主要銷售渠道的航空公司。春秋航空在中國民營航空公司中第一家獲得民航局安全星級評定榮譽(yù)。2017年-2019年,春秋航空連續(xù)三年在中國大陸大中型航空公司中到港準(zhǔn)點率排名第一;2019年-2020年,春秋航空成為唯一連續(xù)兩年榮獲民航局四率(安全、準(zhǔn)點、執(zhí)行、服務(wù))標(biāo)準(zhǔn)全A的航空公司。
春秋航空創(chuàng)新發(fā)展,在民航業(yè)內(nèi)第一家自主開發(fā)銷售系統(tǒng)(IDS);第一家自主開發(fā)離港系統(tǒng)(DCS);第一家自主開發(fā)運控系統(tǒng)(FOC);第一家自主開發(fā)維修系統(tǒng)(MIS)。2018年10月15日起,上海虹橋機(jī)場T1航站樓改造完成,以全新的面貌以及包括“自助值機(jī)-自助托運-自助驗證-自助登機(jī)”在內(nèi)的一站式智能化設(shè)施服務(wù)廣大旅客,春秋航空成為全國第一家率先嘗試使用智能化機(jī)場自助服務(wù)的航空公司之一。
2015年1月21日春秋航空首次公開發(fā)行A股,登陸資本市場,成為中國民營航空第一股,獲資本市場充分肯定。
職位描述
1、負(fù)責(zé)提供出港航班旅客的問詢、值機(jī)、安全告知、登機(jī),進(jìn)港航班旅客的下機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)以及行李查詢、行李賠償?shù)姆?wù);
2、負(fù)責(zé)組織不正常航班的現(xiàn)場處置工作,并做好機(jī)組和旅客服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)航班運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與錄入;協(xié)助對地面服務(wù)代理人進(jìn)行監(jiān)督檢查和整改落實;
4、負(fù)責(zé)不安全事件和服務(wù)事件的上報;
5、完成其他上級交待的相關(guān)日常工作。
工作地點
石家莊市
任職要求
1、2021屆全日制大專及以上學(xué)歷在讀大三學(xué)生,民航類、經(jīng)濟(jì)類、管理類、理工類等專業(yè)不限;
2、工作積極主動、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作精神;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作各類辦公軟件,性格開朗、親和力佳、言談舉止大方得體;
4、接受輪班工作制。